Fraktpolicy

Fraktpolicy för GlowShire

Senast uppdaterad: 14 augusti 2026

På GlowShire vill vi att det ska vara enkelt och tryggt att handla hos oss. Nedan hittar du information om våra leveranstider, hanteringstider, fraktkostnader och hur du spårar din beställning.

1. Leveranstider

Vi strävar efter att behandla och leverera din beställning så smidigt som möjligt.

Våra beräknade leveranstider är:

Sverige: 7–14 arbetsdagar
Inom EU: 7–14 arbetsdagar
Övriga länder: 7–14 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis helgdagar, hög belastning hos transportörer, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

2. Hantering av beställningar

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern har registrerats.

När din beställning har skickats får du, när spårning är tillgänglig, ett e-postmeddelande med leveransinformation och ett spårningsnummer.

Observera att hanteringstiden är separat från den beräknade leveranstiden.

3. Fraktkostnader

För leveranser inom Sverige gäller följande:

Standardfrakt: 39 kr
Fri frakt: På beställningar över 499 kr

Den aktuella fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

4. Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post om spårning är tillgänglig för försändelsen.

Med hjälp av spårningsinformationen kan du följa leveransen från avsändning tills paketet når sin destination.

Vilken transportör som används kan variera beroende på produkt, lager, destination och tillgänglig frakttjänst.

5. Leveransförseningar

I vissa fall kan en leverans ta längre tid än den uppskattade leveranstiden.

Om din beställning inte har kommit fram efter den angivna leveranstiden rekommenderar vi att du först kontrollerar spårningsinformationen som skickats till dig.

Om leveransen är avsevärt försenad, eller om spårningsinformationen inte har uppdaterats under en längre tid, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:

E-post: info@theglowshire.com

Vi hjälper dig att undersöka leveransens status och hitta en lämplig lösning.